Seamos sinceros, nadie confía en el reporte que te dá un servicio técnico (salvo contadas empresas).

Estos muchas veces se aprovechan de la inexperiencia y falta de conocimiento de usuarios básicos, para achacarle fallas o cambiar partes vitales a un televisor, notebook, etc. cuando en realidad son detalles o desperfectos simples y mucho más baratos de implementar.

En Chile, programas de TV se han encargado de hacer patentes estos hechos, mostrando a todo el país como cambian el motor completo de una lavadora de bastante valor, cuando la falla era simplemente ajustar unos cables sueltos o cambiar una humilde resistencia quemada.

En el caso de computación es lo mismo, ya lo puede decir la cadena de televisión Sky News quienes hicieron un experimento: Soltaron un chip de memoria de un notebook y con esa “avería” lo llevaron a 6 diferentes servicios técnicos, de los cuales solo uno encontró la falla, mientras que los demás descaradamente proponían cambiar de frentón la placa base completa, con todo el costo que eso conlleva.

Si esto ya es terrible y descarado, aún queda más. Para saber que movimiento hacía cada servicio técnico se instaló un software espía que activa la cámara web sin que quien la usa se pueda enterar, grabando además todas las acciones que se realizan dentro del sistema operativo… gracias a esto se descubrió que uno de los servicios técnicos revisó material personal y privado contenido en el notebook, además de intentar ingresar a servicios bancarios, de Twitter, Facebook con contraseñas (falsas) almacenadas en el equipo.

Así es que de ahora en adelante, cuando lamentablemente tengas que ir a un servicio porque uno de tus chiches tecno estiró la pata, busca variadas alternativas dentro de lo posible y asigna contraseñas que protejan tu material importante y/o privado, ya que nunca se sabe que tipejo pueda revisar tus fotos comprometedoras o material confidencial.